PIANOo-Marktontmoeting Goed inkopen, een schone zaak
PIANOo signaleerde bij overheidsinkopers onvrede over de negatieve spiraal van lage prijzen en wantrouwen. Samen met OSB organiseerde zij daarom een aantal marktontmoetingen. Overheidsinkopers en facilitair managers van schoonmaakbedrijven spraken hierbij open met elkaar over de knelpunten in het inkoopproces en mogelijke oplossingen daarvoor. De handreiking 'goed inkopen: een schone zaak' is het resultaat van deze marktontmoetingen en van het initiatief van een bekend schoonmaakbedrijf en tevens een concrete uitwerking van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag.
De marktontmoeting begon met twee interessante lezingen. Als eerste was Peter Specker, categoriemanager Schoonmaak van de Rijksoverheid aan het woord. Hij legde uit hoe de Rijksoverheid de code Verantwoordelijk Marktgedrag heeft toegepast in recente rijksaanbestedingen schoonmaak overheden zoals provincies en gemeenten?
Daarna was het de beurt aan Jenny van den Boogaard, werkzaam bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Zij hield een boeiend betoog over het toepassen van Social Return bij het inkopen van schoonmaakdiensten door de Rijksoverheid.
Hierna volgde de plechtige uitreiking van het eerste exemplaar van de Handreiking. Hans Simons (voorzitter OSB) en Wouter Stolwijk (directeur PIANOo) overhandigden deze handreiking aan Kees Blokland, voorzitter van de Codecommissie Verantwoordelijk Marktgedrag. Kees noemde de handreiking een zeer gedegen concrete uitwerking van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag en bood ter plaatse aan de handreiking als Best Practice op te nemen.
Tijdens de marktontmoeting ging het vooral over gezondere marktverhoudingen. Die zijn een verantwoordelijkheid van zowel opdrachtnemer als opdrachtgever. De Rijksoverheid wil als grote opdrachtgever op de schoonmaakmarkt haar verantwoordelijkheid nemen en werkte vorig jaar mee aan de code verantwoordelijk marktgedrag. Verschillende overheden (en schoonmaakbedrijven) ondertekenden deze code. Volgende stap is het toepassen van die code. Hoe doe je dat? "Het wordt tijd om de vis op het droge te krijgen en de invoering van de code concreet ter hand te nemen", aldus Siep Eilander, Chief Procurement Officer tijdens de boeiende paneldiscussie. Ook de andere panelleden Annette Tielbeke (Universiteit van Amsterdam), Jos Wortelboer (Hectas) en Danielle Overweg (Yask) gaven hun visie op het inkopen van schoonmaak.
De handreiking ondersteunt (overheids)inkopers van schoonmaakdienstverlening om de gedragscode in de praktijk te brengen. Per fase van het inkoopproces worden tips gegeven om te sturen op meer kwaliteit, betrokkenheid en respect. In de handreiking staan de volgende vier gouden regels voor het inkopen van schoonmaakdienstverlening:
- Doe recht aan belangen van alle partijen
- Stel de kwaliteit voorop
- Zorg voor goede communicatie
- Maak heldere en controleerbare afspraken
In de handreiking wordt aandacht besteed aan onder meer de volgende onderwerpen:
- de voorbereiding van de aanbesteding
- het bestek
- het beste gunningsmodel
- het bewaken van de kwaliteit
E-mail deze pagina
