Wat is digitale innovatie / technologie?
Ziet u kansen om nieuwe technologische ontwikkelingen in te zetten, zoals kunstmatige intelligentie (AI) en blockchain? Wilt u deze innovatieve technologieën verder ontwikkelen en bent u van plan om de technologie in de toekomst ook te gebruiken? Dit stappenplan helpt u bij de stappen om te komen tot het inkopen van digitale innovaties.
Wat is digitale innovatie?
Het stappenplan is primair gericht op innovaties waar digitale technologieën een deel of geheel van de oplossing zijn. Met andere woorden, in dit stappenplan is de term ‘digitale innovatie’ een overkoepelende term voor innovaties waarbij inzet van digitale technologie een belangrijke drijfveer is achter de ontwikkeling.
Wat is digitale technologie?
Onder de noemer digitale technologie vallen verschillende technologieën, onder andere:
- kunstmatige intelligentie,
- blockchain,
- big data,
- Internet of Things (IoT),
- robotisering.
Dergelijke technologieën kunnen dus in verschillende gradaties – van deel tot geheel – verweven zijn tot een digitale innovatie, denk aan:
- De automatisering van publieke dienstverlening. Bijvoorbeeld de inzet van digitale technologie bij de handhaving van parkeerbeleid (door middel van scanauto’s).
- Gebruikmaken van algoritmes bij de analyse van grote datasets ten gunste van beleidsmatige of uitvoerende publieke taken, bijvoorbeeld bij het opsporen van bepaalde fraude.
- De inzet van blockchain voor bijvoorbeeld gegevensdeling, of de inzet van kunstmatige intelligentie voor nieuwe toepassingen zoals bij slimme lantarenpalen of drones.
- Verhelderende (trend)overzichten via dashboards voor bedrijfsvoering, of voor andersoortige publieke data inzichten zoals de ontwikkeling van het Covid-19 virus, of informatie rondom publieke aanbestedingen.
Stappenplan inkopen van digitale technologieën
Artificial Intelligence
Kunstmatige intelligentie (ook wel: articifiële intelligentie, kortweg AI) is technologie waarbij systemen op een intelligente manier reageren op data of impulsen uit hun omgeving, en vervolgens met een zekere mate van zelfstandigheid beslissingen en acties kunnen nemen. Het gaat hierbij niet om de rekenkracht, maar om de mogelijkheid (zelfstandig) te leren. AI is een breed begrip waar ook technologieën zoals Machine Learning, Deep Learning, en Natural Language Processing onder vallen. De toepassingen focussen zich bijvoorbeeld op voorspellende analyses, inhoudherkenning, en het ontdekken van patronen of afwijkingen.
Blockchain technologie
Een blockchain is een gedecentraliseerde verzameling van data, die opgeslagen wordt in volgorde van binnenkomst. De data is niet aan te passen of te manipuleren, waardoor het gezien wordt als een objectieve dataset. Dit maakt blockchain per definitie geschikt voor het 'trustless' samenwerken van verschillende partijen in een keten, zoals overheidsorganisaties, financiële instellingen en zorginstellingen.