Zoeken

Aanbestedende diensten zijn op termijn verplicht om een klachtenregeling te hebben met een onafhankelijk loket. Daarmee kunnen ze problemen van ondernemers in een aanbestedingsprocedure op een vroeg moment aanpakken en een rechtsgang voorkomen. Maar hoe richt je de klachtafhandeling in? Doe je dit zelf, samen met andere aanbestedende diensten of besteed je dit uit aan de markt? ProRail heeft dit al 9 jaar intern georganiseerd. “Naast juridische kennis heb je ook specifieke inhoudelijke kennis nodig voor de klachtafhandeling.” (PIANOo, juli 2022)

Dit model brengt 8 strategische processen op het terrein van overheidsinkoop en 6 ondersteunende processen in kaart. Met behulp van het MSU+ model kan het volwassenheidsniveau van de inkoopfunctie worden vastgesteld en kunnen organisaties zich vergelijken met het niveau van de beste inkopende organisaties binnen de Nederlandse overheid.

Publieke organisaties hebben soms de behoefte om te onderhandelen over wat zij inkopen. De mededingingsprocedure met onderhandeling biedt hiervoor de ruimte. Maar geeft bij aanbestedende diensten ook onzekerheid: klopt het juridisch wel? In dit webinar leggen Mike Nusteen en Adwin Plinsinga van speciale-sectorbedrijf TenneT TSO B.V., uit hoe zij de procedure in de praktijk veelvuldig toepassen om een zo goed mogelijk inkoopresultaat te behalen. (december 2020)

Vanuit het programma Democratie in Actie is de handreiking Burgerinitiatieven en het aanbestedingsrecht opgesteld. In Nederland wordt zichtbaarder dat burgers verantwoordelijkheid willen nemen voor de samenleving. Burgers zijn proactief bezig met het vormgeven van hun eigen leefomgeving. Zij organiseren zichzelf in burgerinitiatieven. Gemeenten willen ruimte bieden aan burgerinitiatieven om zich te kunnen ontplooien. Deze handreiking biedt hierbij ondersteuning. (december 2020)

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) heeft de Handreiking Klachtafhandeling bij aanbesteden gepubliceerd. De handreiking geeft aanbestedende diensten handvatten om aan de slag te gaan met klachtafhandeling bij aanbesteden dan wel deze te verbeteren. (januari 2022)

Voor het eerst is een aanbesteding van re-integratietrajecten rijksbreed in de markt is gezet. Hiermee wil de Rijksoverheid de kwaliteit van re-integratietrajecten verder verbeteren en het aantal duurzame plaatsingen vergroten. De inzet van re-integratietrajecten voor de Rijksoverheid is gegund aan Fith ‘maatwerk naar werk’. (februari 2022)

Hier vind je diverse handreikingen, voorbeelddocumenten, onderzoeken, adviesdocumenten en praktijkvoorbeelden op basis waarvan je professioneel, rechtmatig en doelmatig kunt aanbesteden en inkopen. Deze stukken zijn zowel door PIANOo als door derden opgesteld.

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag stelt meerdere handreikingen beschikbaar over het formuleren en hanteren van onderscheidende criteria voor kwaliteit. Iedere handreiking bevat specifieke tips voor inkopers. (update: december 2023)

Een behoefteanalyse helpt je de juiste vraag te formuleren bij een probleem waarvoor je een oplossing zoekt. Het is een onderzoek naar een behoefte van jouw organisatie en het begrijpen van ‘de vraag achter de vraag’.

De Universiteit Utrecht heeft onderzoek gedaan naar een betere bescherming van veiligheidsbelangen bij de aankopen van de Nationale Politie. In het onderzoek worden de factoren uiteengezet die bepalend zijn om de vraag te beantwoorden welke regelgeving – de Aanbestedingswet op Defensie- en Veiligheidsgebied (AwDV) of de Aanbestedingswet 2012 – en welke uitzonderingsgronden van toepassing kunnen zijn op de aankopen van de politie. (februari 2022)