Privacy

Welke persoonsgegevens registreren we?

Persoonsgegevens bestaan uit informatie die duidelijk maakt wie jij bent. Bijvoorbeeld je naam of e-mailadres. 
Vragenloket

Wanneer registreren we je persoonsgegevens?

• Als je als aanbestedende dienst via ons Vragenloket een vraag stelt over inkopen en/of aanbesteden. 
• Als je namens een aanbestedende dienst als inkoopprofessional of bestuurder contact opneemt met onze regiomanagers.
• Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of een bijeenkomst. 

Vragenloket

Via ons Vragenloket beantwoorden wij vragen van aanbestedende diensten over inkopen en/of aanbesteden. Als je contact met ons opneemt, vragen wij om enkele persoonsgegevens en een duidelijke omschrijving van je vraag. PIANOo kan daarna contact met je opnemen om je vraag duidelijk te krijgen.

Regiomanagement

Onze regiomanagers zijn de aanspreekpunten voor hun regio. Zij kunnen je om enkele persoonsgegevens vragen wanneer je contact met ze hebt. Je kunt in de volgende gevallen bij een regiomanager terecht:

• Als je wil sparren over MVOI, of als je een inkoopvraagstuk hebt.
• Voor het leggen van contacten met koepel-of brancheorganisaties.
• Het delen van praktijkvoorbeelden of best practices.
• Wanneer je meer wil weten over onze diensten en ontwikkelingen.

Nieuwsbrief en bijeenkomsten

Je kunt je op de website aanmelden voor de nieuwsbrief en verschillende bijeenkomsten. Wij vragen je dan enkele persoonsgegevens in te vullen. In de nieuwsbrief vind je een link om je af te melden.

Wil je meer weten over hoe wij je gegevens verwerken? Bekijk dan het Verwerkingsregister Rijksoverheid.

In het kader van haar taak kan PIANOo je na registratie benaderen voor de professionalisering van inkoop en aanbesteden (bijvoorbeeld voorlichting over wetgeving, onderzoek).

Gegevens beveiligen

Pianoo.nl en alle formulieren op de website zijn beveiligd via https. De gegevens die je via onze formulieren verzendt zijn ook beveiligd. Je herkent beveiligde pagina's en websites aan de url: er staat dan https in plaats van http.

Statistieken pianoo.nl

Via de website verzamelen wij geen persoonsgegevens. We verzamelen wel de volgende gegevens: 

• het tijdstip van een bezoek
• bekeken pagina's en documenten
• gebruikte browsers
• foutmeldingen die gebruikers hebben gekregen.

Stel je een vraag aan het Vragenloket? Dan is je identiteit wel bekend. Na de bewaartermijn van 2 jaar anonimiseren wij de bezoekersgegevens die we verzamelen via het Vragenloket.

PIANOo gebruikt statistieken om te analyseren hoe gebruikers de website en het Vragenloket gebruiken en aanpassingen te doen. We gebruiken de statistieken ook bij het opstellen van beleidsrapportages. Wij gebruiken de rapportages intern en bespreken ze met de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) en het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK), waar PIANOo onderdeel van is.

Social media

PIANo gebruikt ook social media, zoals LinkedIn. Wij hebben geen invloed op de manier waarop een extern platform omgaat met je persoonsgegevens. Wij adviseren je geen privacygevoelige gegevens met ons te delen via onze social mediakanalen.

Gegevens inzien of wijzigen

Wil je weten welke gegevens wij van je verwerken of wil je dat wij je geregistreerde persoonsgegevens aanpassen? Stuur dan een e-mail naar @email. Via de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je recht om de gegevens in te zien en te laten wijzigen.

Contact opnemen met Functionaris voor gegevensbescherming

Heb je een specifieke vraag of wil je een klacht indienen? Dan kun je contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming van EZK. Dit kan via e-mail: @email, of door een brief te sturen naar:
Functionaris voor Gegevensbescherming
Ministerie van Economische Zaken en Klimaat
Bureau Bestuursraad
Postbus 20401
2500 EK Den Haag

Mogelijk datalek melden

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Als er per ongeluk gegevens bij een verkeerde persoon terechtkomen, is er mogelijk sprake van een datalek. In sommige situaties moeten wij dit melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

Heb je online een bericht ontvangen dat niet voor jou is, bijvoorbeeld via de Berichtenbox of via e-mail? Neem dan contact op met ons via 088 042 42 42. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur. Of stuur een bericht naar @email.