Praktijkvoorbeelden algemeen inkopen

Heb je een vraagstuk waarbij je nog geen zicht op de oplossingen en dus op zoek bent naar innovatieve oplossingen uit de markt? Dan kan de aanbestedingsvorm ‘concurrentiegerichte dialoog’ een uitkomst zijn. In gesprek met een aantal geselecteerde ondernemers, werk je toe naar de beste oplossing voor je organisatie. Zo zette de gemeente Den Haag deze vorm van aanbesteden in bij de ontwikkeling van een slim energiemanagementsysteem. (PIANOo, november 2024)

Data zijn een belangrijke bron van informatie om aanbestedingen (extra) goed vorm te geven. Deze data-analyses zijn voor veel inkopers nog onbekend terrein. Wout Groeneveld, specialist Tenderdata en medeoprichter van DataConsultatie, en Aletta Peelen, teamleider Inkoop en Contractmanagement bij de gemeente Utrecht, delen in dit praktijkvoorbeeld relevante kennis over en handvatten voor succesvolle data-analyses. (PIANOo, maart 2024)

Het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam is een academisch ziekenhuis waar zorg, wetenschap en onderwijs evenals gastvrijheid centraal staan. Het gebouw is ruim van opzet, straalt rust uit en leent zich daarom goed voor het tonen van kunst. Omdat er voor kunst geen uitzondering geldt in de aanbestedingswet, moeten ook kunstaankopen worden aanbesteed. Niet zomaar een aanbesteding. (oktober 2022)

35 pagina’s juridische tekst gericht op het afdichten van ‘gaten’ en het beschrijven van alle mogelijke scenario’s. Voor veel organisaties de standaardmanier om een Europese aanbesteding vorm te geven. Tegelijkertijd schrikt deze wijze van aanbesteden veel regionale partijen af om zich in te schrijven. “Dat moet anders kunnen”, dacht de Haagse Inkoop Samenwerking (HIS) en ze introduceerde Uitgangspunt 3 A4. Universiteit Utrecht volgde dit voorbeeld. “De kern is dat het aanbestedingsdocument eenvoudiger wordt.” (PIANOo, augustus 2022)

Aanbestedende diensten zijn op termijn verplicht om een klachtenregeling te hebben met een onafhankelijk loket. Daarmee kunnen ze problemen van ondernemers in een aanbestedingsprocedure op een vroeg moment aanpakken en een rechtsgang voorkomen. Maar hoe richt je de klachtafhandeling in? Doe je dit zelf, samen met andere aanbestedende diensten of besteed je dit uit aan de markt? ProRail heeft dit al 9 jaar intern georganiseerd. “Naast juridische kennis heb je ook specifieke inhoudelijke kennis nodig voor de klachtafhandeling.” (PIANOo, juli 2022)

Aanbestedende diensten zijn op termijn verplicht om een klachtenregeling te hebben met een onafhankelijk loket. Daarmee kunnen ze problemen van ondernemers in een aanbestedingsprocedure op een vroeg moment aanpakken en een rechtsgang voorkomen. Maar hoe richt je de klachtafhandeling in? Doe je dit zelf, samen met andere aanbestedende diensten of besteed je dit uit aan de markt? De HIS, een inkoopuitvoeringcentrum van het Rijk, organiseert dit intern. “De jurist komt echt met een eigen kijk op de zaak, alsof het een uitspraak van de rechter is.” (PIANOo, juni 2022)

Aanbestedende diensten zijn op termijn verplicht om een klachtenregeling te hebben met een onafhankelijk loket. Daarmee kunnen ze problemen van ondernemers in een aanbestedingsprocedure op een vroeg moment aanpakken en een rechtsgang voorkomen. Maar hoe richt je de klachtafhandeling in? Doe je dit zelf, samen met andere aanbestedende diensten of besteed je dit uit aan de markt? De hoogheemraadschappen Rijnland en Delfland werken al jaren samen. “We kennen elkaars wereld goed en het is leuk om de waterschappen samen verder te professionaliseren.” (PIANOo, mei 2022)

Aanbestedende diensten zijn op termijn verplicht om een klachtenregeling te hebben met een onafhankelijk loket. Daarmee kunnen ze problemen van ondernemers in een aanbestedingsprocedure op een vroeg moment aanpakken en een rechtsgang voorkomen. Maar hoe richt je de klachtafhandeling in? Doe je dit zelf, samen met andere aanbestedende diensten of besteed je dit uit aan de markt? Collectieve inkooporganisatie Bizob werkt hiervoor samen met een andere inkoopsamenwerking. “Het is kostenneutraal, onafhankelijk en als vergelijkbare organisaties begrijpen we elkaar goed.” (PIANOo, mei 2022)

Aanbestedende diensten zijn op termijn verplicht om een klachtenregeling te hebben met een onafhankelijk loket. Daarmee kunnen ze problemen van ondernemers in een aanbestedingsprocedure op een vroeg moment aanpakken en een rechtsgang voorkomen. Maar hoe richt je de klachtafhandeling in? Doe je dit zelf, samen met andere aanbestedende diensten of besteed je dit uit aan de markt? De provincie Limburg belegt dit bij een extern bureau. (PIANOo, april 2022)

Aanbestedende diensten zijn op termijn verplicht om een klachtenregeling te hebben met een onafhankelijk loket. Daarmee kunnen ze problemen van ondernemers in een aanbestedingsprocedure vroegtijdig aanpakken en zo een rechtsgang voorkomen. Maar hoe richt je de klachtafhandeling in? Doe je dit zelf, samen met andere aanbestedende diensten of besteed je dit uit aan de markt? De gemeente Midden-Groningen kiest voor een eigen loket. “Zo willen we sneller van klachten leren en de opgedane kennis beter borgen.” (PIANOo, april 2022)