Prestatieprikkels
Bij een aanbesteding gun je een opdracht aan een ondernemer waarin je het vertrouwen hebt dat hij minimaal levert wat is overeengekomen. Of de opdrachtnemer de prestatie ook levert, is nooit vooraf met volledige zekerheid vast te stellen. Dit hangt niet alleen af van de kwaliteit van je uitvraag maar ook van de toekomstige gedragingen van je opdrachtnemer welke niet altijd voorspelbaar zijn. Prestatieprikkels kunnen je hierbij helpen. Dit dossier biedt een overzicht van verschillende prestatieprikkels, licht de werking toe, helpt prestatieprikkels te ontwikkelen en beschrijft de beperkingen en de valkuilen.
Toepassing prestatieprikkels
Bij alle bestekken kun je gebruikmaken van prestatieprikkels. Overweeg je gebruik te maken van prestatieprikkels dan is het van belang dat je deze integraal meeneemt gedurende het gehele inkoopproces. Daarvoor is een stappenplan ontwikkeld, met informatie over het innen van malussen en boetes, de relatie tussen Beste Prijs-Kwaliteitsverhouding (BPKV) en prestatieprikkels en diverse tips en aanbevelingen.
Stappenplan voor prestatieprikkels
Aan de hand van 7 stappen kun je vaststellen of en welke prestatieprikkels je in je aanbesteding kunt gebruiken. Deze 7 stappen kun je doorlopen voor een individuele aanbesteding, maar ook om een aanbestedingsstrategie voor een productgroep vast te stellen. Toets dan altijd per individuele aanbesteding of de algemene aanpak per aanbesteding passend is.
Bonussen en malussen
Prestatieprikkels zijn beloningen en sancties zoals bonussen, malussen of boetes. Deze leg je vast in het bestek en maken later onderdeel uit van de overeenkomst. Bij goed gedrag beloon je de opdrachtnemer, bij ongewenst gedrag sanctioneer je hem. Er zijn verschillende soorten van prestatieprikkels met een grote diversiteit.
Value engineering
Value engineering is een methodiek om betere oplossingen in te kopen voor de beschikbare middelen. Value engineering is toepasbaar bij bijna alle grotere opdrachten. Het startpunt van value engineering is veelal het verlagen van de total cost of ownership door dure oplossingen te vervangen door goedkopere alternatieve met behoud van de functionaliteit.