Zoeken

Het is van belang om vooraf de looptijd van het contract vast te stellen. Wil je een eenmalige kortdurende opdracht of een opdracht voor bepaalde tijd? De continuïteit van de dienstverlening en het al dan niet beperken van een eerlijke mededinging op de markt spelen een rol bij het bepalen van de looptijd. Een contractduur kan niet voor onbepaalde tijd zijn.

Bij het inkopen van zorg en ondersteuning maak je met de aanbieders afspraken over de financiële vergoeding voor producten of diensten. Er zijn verschillende manieren van bekostigen.
 

Wie overheidsopdrachten inkoopt of aanbesteedt, moet zich houden aan regels. In Nederland vormt de Aanbestedingswet 2012 de basis. De Aanbestedingswet 2012 zorgt ervoor dat overheden eerlijk, transparant en doelmatig inkopen, met gelijke kansen voor alle ondernemers.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en managen van de contracten; de aanbieders zijn verantwoordelijk voor de uitvoering. Je bepaalt samen met de aanbieders/instellingen hoe zij het beoogde resultaat gaan behalen. Na afronding van een uitgevoerde opdracht toets je of de cliënt tevreden is met het resultaat en houd je de geleverde prestaties van de opdrachtnemers bij. Je evalueert de samenwerking met de leveranciers en zet de verbetercyclus voor toekomstige opdrachten in gang. 

De overheid besteedt tegenwoordig een groot deel van de ICT-diensten en -producten uit aan de markt. Naast de maatregelen die overheden zelf treffen voor hun informatiebeveiliging is het belangrijk dat ook ingekochte diensten en producten voldoen aan de informatiebeveiligingseisen.

De ICT-markt is erg breed - van multi-functionals tot maatwerk-software oplossingen. Het inkopen van informatie- en communicatietechnologie (ICT) wordt, zowel in omvang als gewicht, steeds belangrijker. ICT is van groot belang bij het realiseren van de doelstellingen van het Rijk en andere overheden. Dit sectordossier ICT beoogt inkopers te helpen bij de inkoop van ICT.

De diverse handreikingen geven tips en concrete handvatten om je te helpen bij inkopen in het sociaal domein. De eventuele voorbeelddocumenten bieden hierbij ondersteuning.

De diverse praktijkvoorbeelden laten zien hoe anderen ICT inkopen. Deze ervaringen kunnen je inspireren, je kennis verhogen en je helpen om de vertaalverslag naar de praktijk te maken.

De Europese standaardprocedures – de openbare en de niet-openbare procedure - zullen in de meeste gevallen voldoende geschikt zijn voor de inkoop van je ICT. Daarnaast kun je ook specifieke procedures gebruiken zoals de concurrentiegerichte dialoog en de mededingingsprocedure met onderhandelingen. De Best Value Procurement-methodiek is een regelmatig toegepaste inkoopmethodiek bij ICT-aanbestedingen.

Om professioneel inkopen te stimuleren en leveranciersafhankelijkheid te beperken heeft PIANOo enkele geleerde lessen geformuleerd specifiek voor de inkoop van software.